Analista de Recrutamento e Seleção - Do Operacional ao Estratégico

O mercado de trabalho vem sofrendo nos últimos anos uma série de mudanças que vem impactando diretamente a área de Recursos Humanos. Hoje não existe mais espaço para cargos e/ou funções operacionais. O Recursos Humanos Estratégico se tornou ferramenta primordial para a manutenção do Equilíbrio Organizacional.

E, dentro deste contexto, o Recrutamento e seleção é o setor que tem sofrido mudanças radicais no perfil dos seus colaboradores. Esta transição esta clara quando avaliamos o perfil o Analista de Recrutamento e Seleção.

Este profissional se tornou vital para a manutenção do equilíbrio e alcance das metas da empresa, sendo responsável pela contratação dos melhores talentos disponíveis no mercado. Além de colaborar diretamente na manutenção dos Índices de Qualidade dos produtos e/ou serviços que a empresa presta.

Você sabe o que faz o Analista de Recrutamento e Seleção?

Ele é responsável por todo o processo de captação, avaliação e escolha dos novos colaboradores a empresa. Seu papel é garantir que os contratados atendam as especificações pré estabelecidas na Descrição de Cargos que engloba as competências técnicas, comportamentais e habilidades profissionais, bem como no alinhamento de traços de personalidade com a cultura da Organização.

Mas, quais são as atividades deste profissional?

Para entender melhor o perfil deste profissional, elaboramos uma lista onde descrevemos as suas principais atividades e, como elas podem ser desenvolvidas em parceria com os Gestores das Vagas

1 - Executa o alinhamento do perfil junto a Gestor da vaga

Cabe a este profissional entender qual a necessidade do Gestor e da Área requisitante da vaga. Ele deve procurar enxergar o melhor perfil profissional que deve ser contratado.

Para que esse objetivo seja alcançado, é primordial realizar reuniões junto ao solicitante e alinhar os aspectos comportamentais e técnicos e outros pré requisitos que serão avaliados.

Esse alinhamento proporciona uma aproximação muito importante entre o Recrutamento e Seleção e o Gestor da vaga pois, não deve ser de exclusividade de um ou de outro mas sim, um compartilhamento e parceria de informações.

2 - Elaboração Descrição de Cargos e Divulgação da Vaga

Caso a vaga em questão não possua uma Descrição de Cargos, essa é a melhor oportunidade que o Analista de Recrutamento e Seleção tem para elaborá-la junto ao Gestor. Nesta descrição deve constar todas as informações referente ao cargo, ser clara e objetiva.

Deve-se decidir se o Recrutamento deverá ser externo ou interno, se será utilizada alguma consultoria especializada em mão de obra e, como será feita a divulgação nas redes sociais, que se tornaram um aliado muito eficaz na capação de talentos.

3 - Triagem e Qualificação dos Candidatos

Neste momento o Analista de Recrutamento e Seleção avalia os currículos baseado nos pré requisitos que constam na Descrição de Cargos. em algumas empresas, o Analista de Recrutamento e Seleção realiza uma Entrevista de Triagem por telefone para confirmar algumas informações e dar ou não continuidade ao processo.

Em alguns casos, o Analista poderá optar por um Entrevista online para otimizar o processo no que diz respeito ao tempo de duração para o fechamento do mesmo.

4 - Entrevistas de Seleção

Quando o profissional opta pelo processo mais tradicional, esta etapa é de suma importância para o sucesso do processo. Cabe ao Analista de Recrutamento e Seleção a entrevista com os candidatos realizando as análises finais e validando os melhores profissionais.

Este é um processo bem particular pois pode variar dependendo da cultura da empresa. Alguns preferem que todo o processo seja feito pelo Recrutamento e Seleção e se apresente ao Gestor da vaga os profissionais avaliados e selecionados. Em outros, o processo é feito em conjunto com os gestores com a participação ativa em todas as entrevistas e testes realizados.

Um outro aspecto que deve ser explanado neste artigo está ligado aos tipos de Entrevistas de Seleção que existem. Quero destacar a modalidade de Entrevista Seleção por Competências. Nela o profissional de Recrutamento e Seleção irá identificar as competências e habilidades que estão presentes no candidato.

Nesta entrevistas são utilizadas perguntas que vão demonstrar o comportamento do candidato frente a determinadas situações que ocorreram em sua trajetória profissional.

Deve-se utilizar perguntas como:

" Conte-me sobre uma situação imprevista que você teve que administrar na sua função e como se saiu" ou " Fale-me sobre uma situação em que você coordenou um projeto de mudança que não era bem aceito pela equipe."

Para que essa modalidade de entrevista seja utilizada na sua empresas, se faz necessário uma estudos minucioso de Mapeamento de Competências para que seja indexado à Descrição de Cargos quais as competências que cada cargo exige.

5 - Testes Psicológicos

Esta é uma etapa os candidatos serão avaliados através de Testes específicos que auxiliam na avaliação de características da personalidade, conhecimentos e competências dos candidatos que concorrem a uma vaga, predizendo seu desempenho nas atividades típicas do cargo.

Entretanto temos uma observação muito importante. Para que estes testes sejam utilizados na Organização o profissional de Recrutamento e Seleção deverá ter a sua formação em Psicologia. Caso o mesmo não tenha esta formação, poderá se utilizar de empresas e/ou profissionais cerificados na aplicação destes testes.

6 - Feedback Negativo. Como Administrar?

Nessa transição, o profissional se vê frente a frente como o Feedback Negativo. Mas, Como Lidar com essa Situação?

É papel da Analista de Recrutamento e Seleção essa devolutiva tão importante aos participantes do processo seletivo. Ela é tão importante quanto a aprovação dos candidatos.

Entretanto, devemos ter a consciência que vamos lidar com a frustração do candidato e, isso é inevitável.

Mesmo que seja um email ou um telefonema, deixe claro que, apesar das qualificações, ele não atende ao perfil daquela vaga em questão mas, que outros processos poderão ser abertos e ele poderá participar novamente.

Em algumas empresas, os profissionais elaboram um material pequeno como artigos, publicações que tratam sobre esse assunto e enviam ao candidato. Desta forma, o candidato sente-se um pouco mais conformado e, poderá ter a oportunidade de entender um pouco sobre o que aconteceu.

Qual Perfil Ideal deste profissional

O profissional pode ter a formação em Psicologia ou Administração. Entretanto, vale ressaltar que a graduação em Psicologia é essencial em determinadas condições, já que essa profissional é o único que, legalmente, está apto a aplicar e analisar testes comportamentais.

Suas principais habilidades estão relacionadas à:

• conhecimentos de todas as etapas em seleção de profissionais;

• conhecimento e habilitação na aplicação e avaliação de testes psicológicos;

• uma visão ampla do departamento de Recursos Humanos;

• desenvoltura em conduzir entrevistas, utilizando as várias técnicas disponíveis para este fim;

• saber analisar qual perfil profissional se adapta melhor à vaga.

Um outro ponto muito importante na formação deste profissional está relacionado à atualização dos seus conhecimentos. Um Curso de Atualização ou Formação Profissional em Recrutamento e Seleção traz ao profissional as condições necessárias de sempre utilizar as técnicas mais eficazes e modernas existente no mercado.

Para tanto, a Power Work disponibiliza em sua programação o Curso de Formação em Analista de Recrutamento e Seleção Nível 1, destinado a Psicólogos e Estudantes de Psicologia à partir do 3º ano e, o Curso de Formação de Analista de Recrutamento e Seleção Nível 2, para todos os profissionais que atuam na área independente da sua formação.

Conheça a programação completa clicando em cima da formação desejada.

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